蘭州市著力暢通非公有制企業訴求反映通道
 
 

  

   蘭州市委統戰部、蘭州市工商聯認真貫徹落實市委“治轉提”專項行動和“轉變作風改善發展環境建設年”活動,把著力暢通企業訴求反映通道,幫助解決非公企業存在的實際困難和問題作為轉變工作作風、營造良好營商環境的突破口,充分發揮工商聯橋梁紐帶作用、蘭州市三維數字社會服務管理中心平臺作用建立了非公有制企業反映問題辦理機制

非公有制企業反映問題辦理機制主要拓寬問題收集渠道、加強問題轉辦辦理、強化問題反饋考核三個方面進行規范。通過堅持市長定期聯系商會會長制度市工商聯每兩月組織召開一次商會會長、秘書長聯席會議,并建立每周一接待日制度,加強與基層商會和會員企業的聯系,加大走訪調研力度,開展會員企業重點信息動態監測收集工作和上規模民營企業調研12345民情通服務熱線開通非公企業反映問題和辦理通道等多種渠道方式,收集梳理非公企業存在的共性、個性問題;對收集到的問題,蘭州市工商聯交市三維數字社會服務管理中心轉辦、督辦。蘭州市工商聯牽頭每季度將企業反映的重點問題和解決情況專題報告市委、市政府,每半撰寫非公企業反映問題辦理情況調研報告。市三維數字社會服務管理中心將非公企業反映問題辦理情況納入12345民情通服務熱線辦理工作常規考核。

截至目前,共收集企業反映的各類問題1600多件,重點解決了欠薪、勞資糾紛、社保等求助、投訴類問題,千余件問題得到了解決。

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